Garantie informatie

Op de Gellness producten gelden volgende garantievoorwaarden:

Hoofdkussens: 3 jaar volledige garantie
Matrassen: 10 jaar pro rata garantie
0-5jaar: volledige garantie
vanaf 6e jaar: 50%
vanaf 7e jaar : 40%
vanaf 8e jaar : 30%
vanaf 9e jaar : 20%
vanaf 10e jaar : 10%
Deze garantie is slechts geldig indien u deze activeert. Dit doet u als volgt:

Ofwel stuurt u het aangehechte dubbel van de garantie volgens de aanwijzingen terug naar BELUGA LUXURY BVBA, Bouwelven 10 B-2280 Grobbendonk.
Ofwel activeert u deze via onze website onder het menu "garantie activeren".
De garantie loopt vanaf de factuurdatum en geldt voor oorzaken die een duidelijke kuilvorming van minstens 2cm in de matras of hoofdkussen veroorzaken.
Verandering te wijten aan normale slijtage vallen niet onder de garantie en tasten de drukverlagende eigenschappen niet aan.

Tevens vallen volgende gebreken onder de garantie, doch slechts wanneer ze binnen de 10 dagen na factuurdatum aan BELUGA LUXURY bvba gemeld worden:

schimmelvorming
defecte rits
losse stiknaden
peeling
beschadigingen aan het geloppervlak